self check autoatendimento

Indicado para Arquivos, Bibliotecas, Museus e Centros de Documentação, o self check constitui uma solução de atendimento ao cliente automatizada, intuitiva, rápida e versátil.

O self check permite que sejam os próprios clientes a gerir as suas transações dentro do sistema da instituição. Permite-lhes por exemplo, consultar os seus empréstimos actuais, solicitar reservas, efectuar requisições e devoluções...


Proporciona também uma maior autonomia ao cliente, permitindo-lhe ser  ele mesmo a realizar as operações mais comuns, sem necessidade de assitência externa nem de filas de espera.

Esta solução reduz significativamente o trabalho do pessoal técnico da própria instituição, oferecendo-lhes mais tempo de dedicação à atenção ao cliente.

 
 
     


Destaques:

  • Consulta de Catálogos;
  • Pesquisa em Livros Digitais;
  • Pré-Inscrição de Utilizadores;
  • Entrada e Saída de Documentos;
  • Auto-Empréstimo e Auto-Devolução;
  • Emissão de Recibos nas Operações;
  • Relatórios e Estatísticas;
  • Teclado Anti-Vandálico;
  • Monitor Touchscreen;
  • Integração com o Cartão de Cidadão;
  • Integração com sistema de Gestão local;
  • Integração com Sistema RFID;
  • Requisições, Reservas, Marcações;
  • Carregamento do Cartão do Utilizador;
  • Moedeiro e Noteiro;
 
 
     
             
  self check.pdf      
             
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